管理及其決策之信息時代的管理(doc 9頁)

管理及其決策之信息時代的管理內容提要：
如今在浩如煙海的網絡世界中，信息極大地過剩了，信息的無限膨脹、無限豐富與接受信息的“眼球”的注意力的有限滯留之間形成了巨大的矛盾。如何“獲取”到更多的“注意力”，保持和擁有人們“注意力的忠貞”成了“稀缺資源”。
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7、僅減少等級製裏的層次數量本身是不夠的。許多企業已經那樣做了，它們並沒有把生產力提高到可能的水平。員工們依然向上看著老板，而不是向外看著顧客；他們的忠誠與承諾隻是針對自己在公司顧客取向目標。
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17、人們可能認為市場需求是不能忽視的；但所有的證據是，如果滿足市場需求違反正式文化的規則，市場需求將真的被忽略。當市場需要不同類型的產品時，企業卻通過增加同類的產品的研究開發費用以對銷售額的銳減做出反應。
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