領導職能詳細概述(ppt 97頁)

領導職能詳細概述目錄：
單元一 溝通與傳播能力
一、初露鋒芒
二、知識研修
三、溝通及其有效性
四、信息傳播
五、演講
六、技能訓練
單元二 協調與交涉能力
一、初露鋒芒
二、知識研修
三、人際交往
四、工作協調
五、上下級關係協調
六、交涉與談判
七、技能訓練
單元三 群體與團隊管理能力
一、初露鋒芒
二、知識研修
三、群體管理
四、團隊管理
五、技能訓練

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