領導的角色定位與工作原則(ppt 45頁)

領導的角色定位與工作原則目錄：
一、領導的角色定位
1、領導的產生
2、領導的概念
3、領導在企業中的地位於作用
4、領導者的職位、職權和職責
5、管理者與領導者的區別
6、領導者素質的基本特征
7、領導者的綜合素質
8、SWOT分析方法
二、領導工作的基本原則
三、領導如何激勵下屬
1、領導方法
2、創造性領導的藝術
3、領導服人的三種方式之
4、管理與激勵下屬的方法
四、領導的溝通藝術
1、溝通的種類及結構
2、企業中的人際關係
3、部門衝突與合作
4、企業內平級關係的協調
5、如何處理企業內的上下級關係
6、處理上下級關係的藝術
7、基中層幹部的心態修煉
8、團隊無窮的精神力量
9、團隊成員的精神激勵

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