領導效能與溝通技巧(ppt 92頁)
領導效能與溝通技巧(ppt 92頁)內容簡介
領導效能與溝通技巧目錄：
一、領導
二、領導效能
三、領導的意義
四、特質理論
五、認知資源理論
六、路徑—目標理論
七、魅力領導理論
八、信任的意義
九、信任的構麵
十、信任的類型
十一、激勵作用的過程
十二、X理論與Y理論
十三、認知評價理論
十四、獎酬失敗的原因
十五、薪酬不公平的影響
十六、溝通過程
十七、組織溝通的方向性
十八、三種常見的小團體網絡
十九、溝通網絡的種類
二十、溝通障礙
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