打造卓越團隊培訓課程(ppt 52頁)

打造卓越團隊培訓課程目錄：
一、什麼是團隊
1、對團隊的四種誤解
2、我們自己的團隊
3、如何成為受歡迎的人
二、團隊發展的四個階段
三、如何處理團隊衝突
1、人際的兩種行為方式
2、處理團隊衝突的五種方式
3、不同的情況下采用的處理方式
4、案例討論
四、團隊角色認知
五、跨越團隊陷阱

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