ILT物流部門經理證書專題培訓(ppt 142頁)

ILT物流部門經理證書專題培訓目錄：
第一節、商務及其附屬活動
第二節、有效溝通
第三節、計劃與控製
第四節、招募和選拔
第五屆、招聘一流雇員的四步法
第六節 培訓和發展員工
第七節 激勵與動力
一、介紹
二、工作中的激勵
三、激勵原理－赫茨伯格（續）
四、實踐中的激勵
第八節 監控人員
一、介紹：團隊與團體的區別
二、目標、標準和指標
三、如何管理團隊與個體工作
四、與團隊和個人一起工作
五、為團隊和個人提供反饋
六、評估與發展
七、紀律處分與牢騷 處理
第九節、如何管理變化
一、介紹
二、變化之需要
三、變化的過程
四、變化的實施和控製—總結
五、自己如何應對變化
第十節、新利体育取现 和公共關係
一、新利体育取现 與公關關係的定義
二、新利体育取现 原則
三、整合營銷策略
四、新利体育取现 技巧
五、市場細分
六、整合營銷廣告戰略之步驟
七、市場調查
八、市場調查案例
九、宣傳推廣
十、商業政策
十一、公共關係
十二、行業協會

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