企業物流服務的內涵(ppt 17頁)

企業物流服務的內涵(ppt 17頁)內容簡介

企業物流服務的內涵目錄：
1,站在貨主角度:物流客戶服務
2,站在專業物流企業服務經營的角度:物流企業產品銷售的範疇,即物流商
3,物流客戶服務的概念,最終目標,表現形式,衡量標準,基本特點,性能指標
4,物流服務的特性

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