企業職業經理人管理技能(ppt 177頁)

企業職業經理人管理技能目錄：
一、ISO9000係列的構成圖
二、ISO9000係列的內容
三、ISO9001、2、3、的關係
四、ISO9000係列的實施
五、製定標準的程序
六、工作分析
七、工作分析需要收集的一般信息
八、工作分析的作用
九、工作分析的步驟
十、收集工作分析信息的方法
十一、如何編寫工作說明書和工作規範
十二、製定標準注意事項
十三、推行標準的要領
十四、管製（檢查）的含義
十五、關於TQC
十六、TQC的基本要素
十七、TQC的真正目的
十八、新QC七大手法
十九、矩陣數據解析法
二十、CPM與PERT的區別
二十一、網絡圖的繪製規則
二十二、繪製網絡圖的方法
二十三、看板管理
二十四、檢查結果記錄工具
二十五、績效考核的技能
二十六、績效考核的工具
二十七、360度績效考核製度
二十八、績效考核的方法
二十九、信度較好的甄選方法
三十、會議的三種類型
三十一、主持會議的技能
三十二、如何做好準備工作
三十三、 如何應付狀況
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