專業展廳經理相關資料(ppt 35頁)
專業展廳經理相關資料(ppt 35頁)內容簡介
專業展廳經理相關資料目錄：
一、展廳經理工作職責
二、展廳經理與銷售經理職責定位
三、展廳經理自我定位—觀念改變
四、從“被管”到“管人”
五、管理的基本原則
六、展廳經營管理項目
七、展廳環境管理---外環境
八、展廳環境管理---內環境
九、值班接待櫃台
十、展車陳列
十一、展廳“五覺”營銷
十二、5S現場管理法
十三、5S的推行十一個步驟
十四、顧客抱怨處理
十五、顧客抱怨處理“三換”原則
十六、顧客抱怨處理“三大禁忌”
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