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實現形式和企業知識管理的地位作用(doc 15)

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管理知識
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形式, 企業知識管理, 地位作用
實現形式和企業知識管理的地位作用(doc 15)內容簡介

一、知識管理是全麵促進企業管理的工具

二、知識管理是企業生存、發展的需要

三、知識就是利潤

四、競爭情報--知識管理的重要方麵

五、危機知識管理

六、知識管理標誌著企業管理進入了文化管理階段


一、知識管理是全麵促進企業管理的工具
根據國際數據公司(IDC)的統計,美國企業在2002年共投入了27億美元的資金用於知識管理,預測2007年將投入48億美元。
美國政府也非常重視知識管理,2003年的經費是8.2億美元,INPUT公司預測2008年將達到13億美元。
國際數據公司還統計出,由於沒能有效地進行信息共享,《財富》500強企業每年的損失是315億美元。
根據AYZX會計事務所自己提供的情況,從1993年到2002年實行知識管理的10年中,AYZX在知識管理方麵投入了5億美元,而其收入增加了600%(員工數量隻增加 350%),人均收入超出競爭對手20%。事務所在全球有11萬名員工,他們的知識都可以共享,一個人在麵對任務時會有11萬人的知識體係對他進行幫助。在AYZX的知識管理中,恰當的信息會傳遞給需要的人,各種知識(包括信息和資料)都會安放在適當的地方。


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