鋼鐵企業高層領導者勝任力模型研究報告(pdf 63頁)

鋼鐵企業高層領導者勝任力模型研究報告內容提要：
有關勝任力的相關研究最早可追溯到“管理科學之父”泰勒的“管理勝任力運動(M孤ag鋤ent Compct∞cies movement)”。他認為，我們完全可以按照物理學中的一些原理進行管理科學研究，他通過“時間．動作研究”(1he弛d Motion stIIdy)來識別工作對能力的要求和能力差異，是最早對勝任力進行的分析和研究。但是，對於勝任力具有開創性貢獻的還是麥克利蘭(McClel鋤d)博士，麥克利蘭研究小組當時受美國國務院事務局之托，尋找新的研究方法甄選情報信息官(Forci朋SeⅣicehlfonnation O伍ce塔，FSIo)作為宣揚美國政府政治，人文、社會等的代言人，以使更多的人支持美國的政策。他在研究中發現，傳統的智力測驗、性向測驗、學校的學術測驗及等級分數等手段，不能預測員工從事複雜工作和特定管理職位工作的績效，同時對某些特定人群還存在不公平性。在這種背景下，它采用了行為事件訪談(Behavioral Event neⅣiew，BEI)方法，通過一係列分析和總結，發現傑出的情報信息官和一般勝任者在行為和思維方式的差異，從而找出了情報信息官應該具有三種核心勝任力(Compet∞cy)：即跨文化的人際敏感性、對他人的積極期望和快速進入當地政治網絡的能力，後來將此項研究成果應用到FSIO的選拔當中，起到良好效果。
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