某裝飾公司企業流程再造案例(doc 64頁)

第01章　企業目前所麵臨的壓力........................（7）
第02章　某裝飾公司企業的發展機遇..........................(7)
第03章　什麼是企業流程再造...........................(8)
第04章　某裝飾公司企業目前所麵臨的問題.....................(9)
第05章　某裝飾公司為什麼要進行企業流程再造.................(13)
第06章　企業流程再造後將發生的變化.......................(13)
第07章　某裝飾公司企業流程再造的核心原則..................... (14)
第08章　某裝飾公司企業的信條.............................. (15)
第09章　某裝飾公司企業核心價值觀........................... (15)
第10章　某裝飾公司進行企業流程再造的必要條件...................(15)
第11章　某裝飾公司通過企業流程再造要達到的目的................(16)
第12章　客戶服務流程.................................(16)
第13章　應付款流程................................. (24)
第14章　工程管理表格.................................(27)
第15章　企業組織結構.................................(37)
第16章　部分崗位責任說明..............................(41)
第17章　企業激勵機製.................................(46)
第18章　績效考核規定.................................(53)
第19章　構建某裝飾公司學習型組織........................... (53)
第20章　某裝飾公司的人本管理.............................. (56)
第21章　員工自願報名，企業公開招聘客戶服務經理、店麵協調員... (56)
第22章　某裝飾公司企業供應鏈.............................. (56)
第23章　某裝飾公司信息管理係統..............................(58)
第24章　企業流程再造中可能會遇見的問題與對策...............(58)
第25章　報刊文章選登：放手意味著什麼？.................. (59)
第26章　例會製.................................... (60)
第27章　行政及人事管理規定........................... (61)
第28章　施工隊全麵施工質量管理培訓方案.................. (63)

某裝飾公司目前所麵臨的巨大挑戰主要來自於三個方麵：顧客、競爭、變化。

來自顧客的挑戰：
三年前，一個普通的家裝設計師敢喊“低於八萬的活不接”，今天，客戶可以任意挑選家裝公司，我們麵臨著日益挑剔的顧客。
來自競爭的挑戰：
闊達公司的CEO計劃（一個典型的虛擬經營計劃），龍發公司的家具生產廠，東易日盛公司的設計研究所，莊典公司的連鎖網絡計劃，業之峰公司的全國市場拓展方式等等，都在說明著一個問題，市場競爭日趨激烈，競爭手段在不斷翻新。其次，一些物業公司也在開始瓜分家裝市場，出於自身利益，你家裝公司不給我8個點或10個點的利益。我就給你進入小區設置多多的障礙。

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