中國企業戰略性危機管理(doc 8)

一、中國危機管理認識誤區
二、戰略性危機定義、體係和流程
三、戰略性危機管理支撐係統
四、戰略性危機管理案例

毫無疑問，危機管理在2003年以後成為中國企業管理的一個熱門話題，入世讓中國企業遇見前所未有的競爭與機遇，不可預測性的問題大量增加，市場環境變動更為頻繁，企業麵臨的困難與風險有時足以令企業滅亡，於是不僅是本土企業，連經驗豐富的跨國企業也是襟見肘，危機管理成為現代企業管理的重要一環。

當前市場上對危機管理的認識與實踐，從不同角度出發理解多有不同，本文從企業管理方麵入手，也就是企業危機管理的論述。

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