公共危機管理全麵概述(doc 54頁)

公共危機管理全麵概述目錄：
第一講、直麵危機
一、災難重重、危機四伏
二、直麵危機、重視管理
第二講、應對危機——改善管理、化解危機
一、不可或缺的危機意識——沒有危機感是最大的危機
二、公共危機預警
三、公共危機應急決策機製
四、公共危機管理的善後管理與評估機製
五、媒體管理
六、公共危機管理應對網絡建設

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