文化變革在企業管理變革中的作用(doc 9)

一、先進管理工具的“水土不服”
二、各種文化類型的特點是
三、創造企業文化
四、通過績效管理確保員工和團隊的轉變
五、結語

中國企業正在不斷對自身進行變革以適應迅速變化的全球性競爭環境。在企業管理變革過程中，越來越多的中國企業開始引入西方先進的管理工具，諸如BPR(業務流程重組)、CRM(客戶關係管理)、ABC(作業成本管理法)、6Sigma、ERP(企業資源計劃管理係統)等，從而使公司整個管理體係發生了深刻的變化。然而這些基於西方文化發展起來的管理工具在中國本土企業使用過程中，有時卻出現了“水土不服”的現象。先進的西方管理工具與傳統的東方企業文化二者之間的衝突逐漸凸現。如何在變革過程中結合企業文化的變革推進企業管理變革已逐漸成為眾多企業高層領導重點關注的問題之一。

..............................