某商業公司經理手冊(doc 41頁)

某商業公司經理手冊目錄：
單元一、商店經理的領導藝術
第一節、製定標準
第二節、作一個積極進取的人
第三節、作一個全麵的經理
第四節、確立每天的工作日程
單元二、商店與顧客
第一節、建立一種充滿活力的商店氣氛
第二節、積極回饋您的顧客
單元三、商店營銷
第一節、商店促銷
第二節、商店銷售的強化
第三節、建立起始終如一的商店形象
第四節、使購物成為快樂

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