國際交往禮儀專業培訓(ppt 153頁)

國際交往禮儀專業培訓目錄：
前言
第一章 旅遊禮儀總論
第一節 旅遊禮儀概述
一.禮儀的概念、起源與發展
二.現代禮儀的功能與特征
第二章 旅遊從業人員的基本禮儀
第一節 旅遊從業人員的儀表禮儀
一、旅遊從業人員的儀表禮儀
1.幹淨整潔
2.化妝適度
3.發型美觀
4.得體
二、旅遊從業人員服飾禮儀
三、旅遊從業人員的儀態禮儀
（一）優美的站姿
（二）優雅端莊的坐姿
（三）標準的蹲姿
（四）優美的走姿
（五） 體態語言 手勢姿態規範
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