卓越領導藝術與溝通技巧(ppt 161頁)

卓越領導藝術與溝通技巧目錄：
一、基礎與意識
二、卓越領導藝術
三、領導定義的演進
四、領導與漸進影響力
五、領導與管理的關係
六、領導者的績效從哪來
七、人才識別的尺度
八、領導者的績效從哪來
九、測試自己的領導特質類型
十、領導氣質的四種類型
十一、溝通
十二、習慣性防衛的根源
十三、不同溝通風格傾向的特點
十四、與表現型的人相處之道
十五、領導的三重含義
十六、領導風格
十七、人力開發與培育
十八、衝突管理
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