現代企業如何創造顧客價值(ppt 37頁)

現代企業如何創造顧客價值(ppt 37頁)內容簡介

現代企業如何創造顧客價值目錄：
一、創造顧客價值項目
二、創造顧客價值之購物者研究
1.為什麼要進行購物者研究
2.怎樣進行購物者研究—專業研究模型
3.如何進行研究成果轉化—案例分析
4.48小時購物者研究模型介紹

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