KA經理的個人總結(doc 10頁)
KA經理的個人總結(doc 10頁)內容簡介
KA經理的個人總結內容提要:
KA經理,一個新潮的稱謂,多少帶有那麼幾分令人羨慕的味道。冠以KA經理,意味著你進入的公司是一家有一定實力與規模的企業,是一個管理規範的企業,是有著一定行業地位的企業。KA經理,接觸的都是KA客戶、重點賣場,在形象和氣勢上要勝過一般的客戶經理,意味著你有更多的機會接觸更先進的賣場,更規範的管理,更專業的操作和更優秀的采購、賣場管理人員
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隻要有合作進行,就不可避免的會出現這樣或那樣的問題:人的問題、帳的問題、庫存問題、訂單問題……,大大小小、形形色色,工作的進展就是靠不斷解決問題實現的。可以說,KA經理的存在就是為了解決問題的!有了問題不能回避,因為根本躲不掉,你不解決,它就一直擺在那裏,成為前進路上的拌腳石。麵隊各種各樣的問題,KA經理應該冷靜沉著,分析根本找出問題的突破口,合理調配人力運用資源,與賣場積極溝通。當KA經理麵對問題的態度是積極的,主動的,正麵的,往往KA賣場的回報也是相應的。一個不能或不會解決問題的KA經理,你的KA之路走不遠了!
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KA經理接觸的多是KA賣場的實際操作人員和執行者,是中遊的主導者,當出現重大問題或進行重要聯盟關係締結時,往往會涉及到各自的上司甚至是老板出麵。這時候,KA經理應該為高層的會晤創造溝通的良好時機與環境。創造得恰當,可以賓主盡歡,問題迎刃而解或重大聯盟關係建立;反之,很可能關係僵化,合作停滯甚至斷交。這其中的微妙與分寸拿捏可是一門學問,KA經理要細心揣摩用心體會。
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