金融企業形象戰略與競爭戰略(doc 21頁)

金融企業形象戰略與競爭戰略目錄：
第一章、緒論
第二章、金融市場分析及調研
第三章、金融新利体育取现 環境分析
第五章、金融資本運營戰略
第六章、金融企業形象戰略
第七章、金融關係營銷管理
第八章、金融企業競爭戰略
第九章、商業銀行戰略創新
第十章、金融新利体育取现 戰略
第十一章、金融產品策略
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金融企業形象戰略與競爭戰略內容提要：
營銷學的研究內容：
1、新利体育取现 學不是經濟學的分支學科，嚴格來講，它應屬於管理學的範疇。然而新利体育取现 學與經濟學又不是毫無關係的，事實上，經濟學是新利体育取现 學的母學科，其核心思想是資源的稀缺性。
2、新利体育取现 學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學。它的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業新利体育取现 活動過程及其規律性，即在特定的新利体育取现 環境中，企業以新利体育取现 研究為基礎，為滿足消費者現實和潛在的需要，所實施的以產品（product）、定價（price ）、地點（place ）、促銷（promotion）為主要內容的新利体育取现 活動過程及其客觀規律性。其內容具有綜合性、實踐性、應用性的特點。
3、新利体育取现 學主要對下列三個問題展開研究：消費者的需求和欲望及其形成、影響因素、滿足方式等（即消費者行為）；供應商如何滿足並影響消費者的欲望和購買行為（即供應商行為）；輔助完成交易行為，從而滿足消費者欲望的機構及其活動（即新利体育取现 機構行為）。
4、新利体育取现 理論於２０世紀初誕生在美國。其產生背景是：
(1)市場規模迅速擴大：擴大的市場給大規模生產帶來了機會，同時也引進了新的競爭因素，信息、促銷變得越來越重要。
(2)工業生產急劇發展：賣方市場開始向買方市場轉化，大量新產品湧入市場，隨著中間商、廣告、促銷活動的出現，消費者迫切希望能有一門新的學科或理論來對此作出解釋，以便更有效地指導其經濟生活實踐。
(3)分銷係統發生變化：正規的專門化分銷渠道買賣商品的趨勢日益明顯，並出現了同第一流生產企業並駕齊驅的百貨商店、郵購商店和連鎖商店等。

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