聯想公司文化經營意識和成本意識(ppt 76頁)

第一章、 階段報告
第二章、 項目的理論框架
第三章、 公司文化的四種基本導向
第四章、 聯想文化強點與成功經驗
第五章、 聯想文化需要重視處理的幾個關係
第六章、 聯想文化可能問題與解決途徑
第七章、 聯想文化可能問題與解決途徑
第八章、 文化發展階段
第九章、 願景目標
第十章、 業務指標
第十一章、 現有價值要素
第十二章、 聯想文化案例六大專題
第十三章、 案例編寫思路
第十四章、 目標導向案例結構框架
第十五章、 規則導向案例結構框架
第十六章、 支持導向案例結構框架
第十七章、 創新導向案例結構框架
第十八章、 客戶體驗案例框架
第十九章、 代理支持係統模型案例
第二十章、 經營意識案例結構框架
第二十一章、 價值要素體係大綱體例
第二十二章、 關鍵事例：聯想的科技創新體係
第二十三章、 實證診斷：價值體係、文化輪廓、績效效應
第二十四章、 文化價值體係與文化導向的螺旋發展
第二十五章、 實證依據：
第二十六章、 聯想文化價值診斷分析的結構係數
第二十七章、 價值要素體現程度-重要性比較
第二十八章、 價值要素體現程度-重要性差異
第二十九章、 部門間比較
第三十章、 績效診斷結果分析
第三十一章、 績效評價的部門間比較
第三十二章、 文化導向與績效之間關係
第三十三章、 部門文化導向分析
第三十四章、 部門文化導向的結構分析
第三十五章、 組織層次的文化導向比較
第三十六章、 公司文化與核心價值的國際經驗
第三十七章、 公司文化與核心價值的國內經驗
第三十八章、 麵向三年規劃的公司文化框架
第三十九章、 聯想電腦公司文化與核心價值
第四十章、 聯想電腦公司文化框架
第四十一章、 服務文化三維概念
第四十二章、 服務文化十大特征
第四十三章、 服務文化分析
第四十四章、 聯想文化論著綱要（討論稿）
第四十五章、 聯想文化論著綱要

聯想文化強點與成功經驗：
1、注重戰略，科學、前瞻的目標體係
2、強調規範，精準、求實的管理風格
3、鼓勵親情，合作、共享的團隊精神
4、立意高遠，技術、組織的漸進創新
5、立誌發展，資源、效益的經營意識
6、體現誠信，主動、移情的客戶體驗
聯想文化強點與成功經驗：
注重戰略，科學、前瞻的目標體係
公司崗位責任體係（1996）
體現出明確的要求目標；
強調目標規範，解決管理無序狀況，提高運作效率
大預算（1998）
集中體現公司經營意識和成本意識，強調精準目標；
實現管理由“法治”向“價值治”轉變，形成多“發動機”。
屋頂圖體係（1998）
精準的經營核算目標體係，強調結果可預測性和可控製性；
集中體現企業經營意識、成本意識和對目標的追求。

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