某些影響現代商業的經典決策(doc 16)

第一章、 1876年：西方聯合電報公司大意失荊州
第二章、 1903年：“安全剃刀大王”金·吉列開辟美國一次性物品時代
第三章、 1906年：詹尼尼地震後打開金庫貸款給急需的人
第四章、 1914年：福特向工人提供每天5美元的報酬
第五章、 1925年：西爾斯零售大擴張
第六章、 1929年：樂天派梅裏爾大蕭條來臨前賣掉手中的股票
第七章、 1935年：泛美航空公司飛越大洋
第八章、 1950年：愛德華茲·戴明對戰後日本產業起死回生功不可沒
第九章、 1955年：露絲·漢德勒在新興電視媒體上打廣告促銷
第十章、 1957年：風險投資大王阿瑟·羅克資助“八個叛逆”創辦公司
第十一章、 1964年：IBM首席執行官托馬斯·沃森推出System/360計算機
第十二章、 1970年：柯特·弗勒德對“保留條款”提起訴訟
第十三章、 1972年：福特公司對Pinto車的安全問題聽之任之
第十四章、 1975年：沃爾特·裏斯頓批準自動櫃員機計劃
第十五章、 1980年：雷金納德·瓊斯選定傑克·韋爾奇為接班人
第十六章、 1983年：薩姆·沃爾頓批準了衛星係統計劃
第十七章、 1984年：“貝爾大媽”與“貝爾寶寶”分離
第十八章、 1985年：安迪·格魯夫砍掉存儲芯片生產業務
第十九章、 1985年：德崇證券商品有限公司寫了一封“高度自信”的信函
第二十章、 2000年：傑裏·萊文認為不需要保護性措施

1876年：西方聯合電報公司大意失荊州
1876年，亞曆山大·格雷厄姆·貝爾發明了電話，並先於伊萊沙·格雷幾小時申請了專利。但是，其所做的一切努力也使貝爾幾乎傾盡所有，因此貝爾的嶽父加德納·哈伯德打算將電話專利權賣掉。當然，他所瞄準的目標就是當時長途通訊業的霸主西方聯合電報公司。
但是西方聯合電報公司總裁威廉·奧頓拒絕了哈伯德的請求，他認為，“電話”有太多的缺點，因此不能嚴格地作為一種通訊方式，這種裝置對他們來說沒有任何價值。奧頓拒絕哈伯德不僅因為他們之間早有過節，而且他認為不管電話取得多大的成就，他的公司都有實力輕鬆地將貝爾逼出市場。
很快，西方聯合電報公司就為它的短視付出了巨大的代價。公司的客戶紛紛放棄電傳打字機而改從新成立的貝爾公司租借電話機。西方聯合電報公司不得不被動跟進，利用格雷的專利以及托馬斯·愛迪生的設計推出了自己公司版本的電話機。隨後雙方之間爆發了激烈的訴訟之爭，西方聯合電報公司最終敗北，並被迫從貝爾公司租用電話設備。

..............................