談判的藝術說明(ppt 112頁)

談判的藝術說明目錄：
第一章、 談判的藝術
第二章、 談判的相關詞
第三章、 談判
第四章、 談判的目標
第五章、 自我測試（15分鍾）
第六章、 美國人談判特點
第七章、 法國人談判特點
第八章、 日本人談判特點
第九章、 阿拉伯人談判特點
第十章、 中國人談判特點
第十一章、 有效談判的技巧
第十二章、 買賣寶馬車（30分鍾）
第十三章、 左右談判的潛在因素
第十四章、 左右談判的潛在因素
第十五章、 談判的心理模式
第十六章、 合作式的（雙贏）
第十七章、 合作式的談判（雙贏）：省思
第十八章、 競爭式的談判獲勝技巧
第十九章、 談判者的“公司心態”
第二十章、 談判者的“個人心態”
第二十一章、 認識權力
第二十二章、 權力的特性
第二十三章、 軟件合作開發（30分鍾）
第二十四章、 權力的根源
第二十五章、 權力的根源
第二十六章、 其他的權力來源
第二十七章、 增加權力的小方法
第二十八章、 要求更高層出麵的好處
第二十九章、 化學原料買賣（30分鍾）
第三十章、 價錢對了，為何還要談？
第三十一章、 期望的程度
第三十二章、 服務合約（30分鍾）
第三十三章、 服務合約注意事項
第三十四章、 服務合約第二階段（25分鍾）
第三十五章、 服務合約檢討
第三十六章、 檢測你的目標
第三十七章、 談判的戰略
第三十八章、 談判技巧
第三十九章、 小心擦邊球
第四十章、 打破僵局
第四十一章、 打破僵局
第四十二章、 讓步的原則
第四十三章、 私人買賣股票（30分鍾）
第四十四章、 優秀談判人員的特質
第四十五章、 成功談判的守則

談判的藝術說明簡介：
談判的藝術
“成功的人不接受‘不’為答案，他們藉談判找出雙贏，並取得自己所要的。” --Dr. Chester L. Karrass
“就像在生活中一樣，你在商務上或工作上不見得能得到你所值的，你靠談判得到你所要的。”
談判的相關詞
講價、討價還價、漫天喊價、就地還錢
磋商、討論、交換意見、辯論、各說各話
妥協、讓步、達成共識、條件交換
堅持、僵局、破裂
城下之盟、喪國辱權
談判
動詞：為了達到特定目標，利用各種手段與對手展開的判斷
名詞：從開始談判到結束的整個過程
談判的目標
期望的目標：最令你滿意的目標
最低的滿意目標：低過這標準，令你失望

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