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現代禮儀的相關知識(doc 6頁)

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商務禮儀
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相關資料:
現代禮儀
現代禮儀的相關知識(doc 6頁)內容簡介
現代禮儀的相關知識內容提要:
1、禮儀的原則:尊重原則、自律原則、適度原則、真誠原則、寬容原則
2、社會化的基本內容可以概括為生活技能社會化、價值觀念社會化、行為模式社會化、角色社會化等方麵。
3、儀表指一個人的外表,包括人的形體、容貌、服飾、姿態、舉止、風度等方麵,是一個人的精神麵貌和狀態的外在體現。
4、一個人的儀表由三方麵構企業管理的天然形象、人的外飾形象、人的行為形象
5、一個人的儀容主要由其發型、麵容、服飾及衛生情況構成。
6、因此,洗臉保持麵部皮膚的清潔是麵部皮膚保養的基礎。通常每天至少早晚各洗臉一次。
7、洗臉之後,臉部肌膚的水分會隨著水的揮發,而一起流失,因此,洗臉後應馬上給肌膚補充水分及必要的營養。首先,要使用爽膚水或柔膚水直接拍於麵部,直至被皮膚吸收。其次,使用乳液給肌膚補水,起到滋潤皮膚的作用。最後,使用麵霜鎖住臉部的水分,對肌膚進行深層的護理。
8、儀態舉止的禮儀要求(一)挺拔的站姿:站立時要端正、挺拔,簡單地講就是身體重心線應放在兩個前腳掌上,雙臂自然下垂,挺胸收腹,給人一種挺拔、莊重、舒展、優雅、精力充沛之感。日常生活中符合這一要求的站姿主要有三種: 標準站姿 叉手站姿 背手站姿(二)端莊的坐姿:正確的坐姿需要把握的基本要點是:腰背挺直,肩部放鬆;女士兩膝並攏,男士膝部可微微分開;雙手自然放於膝上或扶手上。一個人除了坐的姿勢要正確外,還要注意以下幾點。(1)入座時,自然大方地走到座位前,自然轉身背對,從容地緩慢坐下,然後雙腳腳跟並攏,而不是雙腳呈內八或外八字形。(2) 兩腿交疊而坐時,懸空的小腿要向回收,並將腳尖向下,以給人以高貴、大方之感。切忌腳尖向天或上下抖動,讓人覺得傲慢無禮。(3) 在正式場合,入座時要輕柔、和緩,起坐時要端莊、穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅晃響,驚擾四座,甚至帶翻茶具或餐具,弄得自己被動難堪。(4) 穿裙裝的女士入座、起座時更要留意,入座時把裙子攏一下再坐,起立時要站穩並拉一下身後的裙子;坐寬大的坐椅或沙發時要注意臀部位置,不能坐得太深也不能坐得太淺,要坐得舒適、自然,才能顯得端莊、優雅。(三)優雅的蹲姿: 交叉式蹲姿 高低式蹲姿(四)輕盈的行姿基本要領:上體正直,不低頭,眼平視,麵帶笑容。兩臂自然前後擺動,肩部放鬆。重心可以稍向前,這有利於挺胸、收腹、身體重心在腳掌前部上。如果小腹用一點力使身體略微上提,走起路來就會顯得很有活力和神采奕奕……

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