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寶潔公司SK-II危機溝通案例解析(doc 8頁)

所屬分類：
危機管理
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寶潔公司, 危機溝通案例, 案例解析
寶潔公司SK-II危機溝通案例解析(doc 8頁)內容簡介
寶潔公司SK-II危機溝通案例解析目錄：
一、危機溝通的概念
二、寶潔公司SK-II案件分析
三、寶潔應對ＳＫ－Ⅱ危機的失誤及正確的溝通措施

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