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網絡禮儀簡要概述(doc 9頁)

所屬分類:
商務禮儀
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禮儀
網絡禮儀簡要概述(doc 9頁)內容簡介
網絡禮儀簡要概述內容提要:
網絡是一個公共社區,也需要有一個約定俗成的禮儀法則,維護網絡環境的文明。現實世界中,人與人之間的社交活動有不少約定俗稱的禮儀,在網絡虛擬世界中,也同樣有各種形式的行為規則和公認的禮儀,統稱為網絡禮儀,由網絡工具的使用者共同遵守、共同維護。網絡禮儀是維護網絡文明環境的重要規則,如果忽視網絡禮儀,就可能汙染網絡環境,輕則會對他人造成騷擾,引發網絡言語暴力,極端的還會將影響延伸至現實生活,給當事人帶來種種不愉快的體驗。維護網絡禮儀應在以下幾個方麵加以特別注意:
一、做好認知準備。首先要使自己平靜下來,避免帶著情緒和衝動,進入網絡社區;其次要認識你自己,知道你是誰,你從哪裏來,要做什麼;第三,對自己的網絡行為要有一個原則,例如不惡語中傷、不攻擊謾罵、不講自己的二類情緒通過網絡傳染給別人、不說髒話等。
二、做好言語和事實準備。如果有目的地參與網絡討論,應事先做好資料準備,避免因信息表述引起不解和歧義帶來無效的爭論影響溝通效果。在言語方麵,既要簡潔又要事實要素陳述清楚,推理邏輯線索清晰。

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