試談公務員麵試禮儀(doc 7頁)

試談公務員麵試禮儀內容提要：
公務員考試之難、之熱是一般人無法想象的。但我個人認為，公務員考試真正難點在於 麵試環節。而麵試環節的麵試禮儀往往被考生所忽略。正因為大家都忽略麵試禮儀，所以那 些本來筆試成績很好、綜合素質很高的考生與公務員擦肩而過。 麵試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、 麵試禮儀是指用人單位通過衣著、裝扮、語言、手勢、表情、笑容等方麵來考察應聘 者的綜合素質、勝任所報職位的工作能力。 者的綜合素質、勝任所報職位的工作能力。在現代生活中，人們比較注重禮儀問題如服飾 打扮、舉止言談、氣質風度、文明禮貌。因為它時刻無不影響著一個人的形象，決定著一個 人的前程和命運。如果服飾打扮舉止得體，那麼麵試將獲得了成功的機會，如果職場上不注 重禮儀，本來很好的機會，也許由於舉止言行的某一個小失誤，導致麵試失敗。例如，經常 聽人談論“就業難”的話題。於是，畢業前投了無數製作精美的簡曆，但全部音信杳無。後 來，他終於盼來參加兩家公司麵試的機會；但是，因沒有作過麵試輔導功課，最終麵試沒通 過。他到職業顧問那谘詢，才知道麵試還有很多學問。於是他做了職業生涯規劃之後又參加 了全方位、 實戰情景式的麵試輔導。 再次麵試時，他心中有了底，心態也非常好，信心十足、 麵帶微笑、 語氣和緩、 應對自如， 順利通過了麵試且獲得麵試官高度讚許。一句話： 麵試時， 誰精通禮儀，誰就勝出，誰就最先拿到人生的第一桶金。 字串 9 二、麵試禮儀大掃描 麵試禮儀內涵很深、很廣。它不僅指衣著、裝扮，而且指語言舉止，更包括表情、心態。 這一切可歸納為靜態禮儀、動態禮儀、心態禮儀等三方麵。 靜態禮儀包括衣著、頭發、飾物；動態禮儀包括言談舉止、表情、眼神；心態禮儀包括 口誤、筆誤、哈欠、笑容等。在短暫的麵試環節中，麵試官主要從靜態禮儀、動態禮儀、心 態禮儀等三方麵進行評判，看應聘者是否適合、勝任他所報的職位。因此，從頭到腳、從內 到外、 從語言到表情等信息無孔不入地滲透出應聘者的內心外形、 捕捉麵試官的眼球、 心思。 毫不誇張地說，麵試禮儀皆入戲，左右應聘者的命運。 麵試雖然強調應聘者綜合素質，但是更看重細節。細節決定成敗，麵試細節決定應聘者 的成敗。以下，筆者分別從衣著，進出場，表情等三方麵簡單梳理、強調麵試禮儀的死角。 字串 1 麵試時，無論男女應聘者都應該著簡潔、大方的職業裝。男考生以簡潔、大方、莊重為 主：春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發（如頭發較長，要梳理整齊、幹淨）， 衣服顏色最好純色，也可帶些不太明顯的暗條紋，另切記身上不要佩帶任何裝飾物件；秋冬 以正規西裝或夾克、領帶、襯衫（顏色搭配要合理）、皮鞋為主，另不要過於休閑、運動。 盡管女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上以純樸大方、簡潔、青春為主：春夏可以裙子配 T 恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋。顏色也盡量以純色，簡單為主；秋冬 季節，北方的天氣比較寒冷，盡量不要穿的臃腫不堪，最好穿保暖內衣，加毛衣外套。
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