關於談判用語的練習(ppt 18頁)

關於談判用語的練習內容提要：
1，配送日期是對方最關心的問題，當然對你來說也有些困難，如果抓緊一點也能解決。你應該如何講話，使對方在你最為關注的問題上(例如:價格)讓步？
要滿足此配送日期將十分困難。
2，信用貸款是銀行最常用的工具之一，但對不同客戶有不同的信用等級，貸款額度有限製。如何利用對方想多貸款的心理，讓其在其它方麵作出讓步?
我們通常不會擴大信用透支。
3，你是電腦銷售服務部的負責人，麵對你的服務對象力圖對其係統進行升級談判，又不願意支付費用，並提出一係列對你來說有困難、但能解決的問題。你應該如何利用這種情況使對方讓步？
我的老板基本不可能同意免費升級。
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