某大酒店禮儀禮貌培訓資料(doc 9頁)

某大酒店禮儀禮貌培訓資料(doc 9頁)內容簡介

某大酒店禮儀禮貌培訓資料目錄：
第一節、個人形象
第二節、餐廳服務員的禮貌修養
一、禮節的分類
二、禮貌舉止養成的重要性
三、餐廳服務員禮貌禮節的實施原則
四、禮貌修養的內容
五、培養禮貌修養的方法
六、電話接聽及預訂

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