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領導者決策中的五大心理陷阱(doc 13頁)

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決策管理
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領導者決策中的五大心理陷阱(doc 13頁)內容簡介

領導者決策中的五大心理陷阱內容提要:
陷阱一:虛假同感偏差

虛假同感偏差又叫“虛假一致性偏差”,指的是人們常常會高估或誇大自己的信念、判斷及行為的普遍性。當遇到與此相衝突的信息時,這種偏差使人堅持自己的社會知覺。

和幾個朋友一起吃火鍋,一個朋友喜歡吃魚丸,就點了兩盤。可是,飯局結束的時候,那兩盤魚丸似乎沒有怎麼吃,有朋友問“你點的魚丸,你怎麼沒有吃多少啊?”那位朋友不好意思地說“我今天胃不太舒服,我覺得魚丸很好吃,是給你們點的。”大夥兒不置可否。

人們總是無意間誇大自己意見的普遍性,甚至把自己的特性也賦予他人身上,假定自己與他人是相同的,自己有疑心,就認為社會上的人都是疑心重重;自己好交際也認為別人好交際。這種虛假同感偏差使你通過堅信自己信念和判斷的正確性,獲得了自尊和自豪感,但同時也給你帶來了決策和選擇的錯誤。


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