商務禮儀知識大全(doc 12頁)

商務禮儀知識大全目錄：
一、概念解釋
二、現代交際禮儀的基本特征
三、現代交際禮儀的原則
四、商務往來中的交際禮儀
五、電話中的現代交際禮儀知識
六、餐桌上的交際禮儀
七、男女交往的禮儀和藝術
八、約會中的交際禮儀
九、書信交往中的交際禮儀
十、與鄰裏相處和往來的禮儀
十一、公共場所需要注意的禮儀

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