主題五選員方法與人事決策(doc 33頁)

主題五選員方法與人事決策內容提要：
采用申請表格來預測未來的工作績效，係基於應徵者的某些答案比其他答案更能指出以後能否勝任工作。舉例來說，你也許會發現『年齡介於21—25歲』的應徵者常服務不到一年就辭職跳槽，而『年齡介於31一35歲』的應徵者常能服務得更久。因此，你需要一種方法能讓你給予『年齡介於31—35歲』的應徵者較高的評分。本附錄所提供的技術乃使你能夠『權衡』申請表格中各個項目的相對重要性(注：請仔細研讀表1，2，及3)。
步驟1：決定衡量的重點——首先決定衡量的重點(通常稱為準則)，這也許是服務期間的長短、在職績效、員工偷竊等等。如果選擇服務期間之長短做準則的話，接著決定標準——諸如服務一年以上。
步驟2：收集資料——接著，在某段期間內(例如從1 9 7 8年開始)，收集服務滿一年以上(長期服務者)及服務未滿一年(短期離職者)等員工的資料。從統計的觀點，樣本資料越多越好。
步驟3：計算百分比——接著，依資料分別計算長期者與短期者所占之百分比，情形如表1所示。

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