黃石市青年文明禮儀必備手冊(doc 32頁)

黃石市青年文明禮儀必備手冊目錄：
Ⅰ、禮儀概述
Ⅱ、個人禮儀
Ⅲ、公共禮儀
Ⅳ、交往禮儀
Ⅴ、公務禮儀
Ⅵ、用餐禮儀
Ⅶ、外事禮儀
Ⅷ、禮儀語言

黃石市青年文明禮儀必備手冊內容提要：
禮儀概述：
1、禮儀的基本概念是什麼？
答：“禮”，是由一定社會的道德觀念和風俗習慣形成的，大家共同遵守的禮儀。“儀”是指儀式。禮儀是指人們在社會交往中由於受曆史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關係為目的的各種符合交往要求的行為準則和規範的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規範和準則。
2、禮儀有哪些基本原則？
答：禮儀的基本原則主要有：律己的原則、敬人的原則、寬容的原則、平等的原則、真誠的原則、適度的原則和從俗的原則等。
3、禮儀在社會生活中有什麼作用？
答：禮儀體現一個人的內在修養和素質，有助於提高人們的自身修養，有助於美化自身、美化生活，有助於促進人們的社會交往，改善人們的人際關係，有助於淨化社會風氣，推動和諧社會的建立。

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