禮儀形象管理程序介紹(pdf 9頁)

禮儀形象管理程序介紹內容提要：
1.目的：
為提升管理處的整體形象，提高和規範各崗位場所人員的言談、舉止、穿著裝扮、
待人接物、迎賓送客的禮儀行為。營造一種舒適、大方、整潔的工作環境，製定
本規定。
2.適應範圍：
物業所有員工
3.職責：
3.1 經理、副經理負責禮儀形象的監督工作，征求業主(第一評判者)的意見。
3.2 各主管負責對員工禮儀形象培訓、考核。
3.3 公司所有員工按照此程序要求在工作中予以實施。

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