《社交禮儀》考試題庫(doc 30頁)

《社交禮儀》考試題庫目錄：
一、導論
二、個人禮儀
三、見麵禮儀
四、行的禮儀
五、住的禮儀
六、宴會禮儀
七、聚會禮儀
八、溝通禮儀

《社交禮儀》考試題庫內容提要：
導論：
1.如何認識和界定禮儀？
答：禮儀，是禮貌、禮節和相應規範、儀式的統稱。它是指在人際交往中，通過特定的或約定俗成的程序、方式來表現的律已、敬人的完整行為。
2.簡述禮儀的內容。
答：禮儀的主體，指的是禮儀活動的操作者和實施者。它既可以是個人，也可以是組織。當禮儀活動規模較小、較為簡單時，其主體通常是個人。當禮儀活動規模較大、其過程較為複雜時，其主體通常是組織。沒有禮儀主體，禮儀活動就不可能進行，禮儀也就無從談起。
禮儀的客體，也就是禮儀的對象，它指的是禮儀活動的具體指向者和承受者。從其外延來講，既可以是人，也可以是物；既可以是物質的，也可以是精神的；既可以是具象的，也可以是抽象的；既可以是有形的，也可以是無形的。沒有禮儀客體，禮儀活動便沒有了對象，也就不可能成其為禮儀。禮儀的客體與禮儀的主體二者之間既對立，又依存並且在一定條件下相互轉化。
禮儀的媒體，指的是禮儀活動所依托的一定的媒介。進而言之，它是特定禮儀活動的載體，是禮儀內容和禮儀形式的統一。任何禮儀都必須使用禮儀媒體，不使用禮儀媒體的禮儀不可能存在，因為，禮儀的表達必須借助於媒體才能實現。禮儀的媒體，具體是由人體禮儀媒體、物體禮儀媒體、事體禮儀媒體等構成的。在具體操作禮儀時，這些不同的禮儀媒體往往是交叉、配合使用的。
禮儀的環境，指的是禮儀活動得以進行的特定時空條件。大體說來，它可以分為禮儀的自然環境與禮儀的社會環境。禮儀的環境，經常製約著禮儀的實施。不僅實施何種禮儀由其所決定，而且禮儀的具體實施方法也由其所決定，或者至少受其影響。

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