商務禮儀的基本常識(ppt 51頁)
商務禮儀的基本常識(ppt 51頁)內容簡介
商務禮儀的基本常識目錄：
一、禮儀概述
二、日常商務交往的禮儀
商務禮儀的基本常識內容提要：
禮儀指人們在社會交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態、儀式、言談舉止方麵約定俗成的，共同認可的規範、程序。
禮儀的重要性：
1、是道德的外在表現形式
2、是個人獲得自由的重要保證
3、是社會物質文明和精神文明發展的標誌
為他人作介紹：
規則一：把年輕的介紹給年長的；把地位低的介紹給地位高的；把男性介紹給女性
規則二：先提到名字的人為尊、為長、為女性
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