第三方物流企業的項目管理成熟度模型探討(pdf 6頁)

第三方物流企業的項目管理成熟度模型探討內容提要：
作者結合第三方物流企業的發展態勢對第三方物流服務項目的應用管理進行了研究。本文根據第
三方物流項目及項目管理特點，通過執行步驟、項目過程管理、組織發展等三個維度進行分解，提出了基
於企業三維項目管理要素的物流項目管理成熟度模型。該模型的實施可以幫助企業實現階段型飛躍，使第
三方物流企業在項目管理的體係模式下進行有目的的組織變革。
目前，意大利都靈冬奧會是眾人矚目的焦點。本次冬奧會的會前準備階段、比賽期間和會後的全部物
流服務由荷蘭TNT 集團的意大利公司承擔。物流服務不僅包括搭建奧運村和比賽場地，500 萬立方米的
貨物運輸、儲存和補充，100 萬張門票配送，還包括提供3 個5 萬平方米的倉庫，相關設備的裝修、拆除
和回收等服務。甚至選手村6 800 個房間的家具、比賽場館內電源插座、媒體中心桌椅的安裝等也一並算
作物流服務。盡管冬奧會物流服務項目瑣碎，但TNT全都承包，以上是《人民日報》2006 年01 月04
日的一則報道。對第三方物流企業來說，為客戶需求提供的服務項目如奧運物流項目，不僅要求第三方物
流企業具有特定的物流服務運作能力和經驗，而且要求第三方物流企業具備很強的組織管理和統籌規劃
的能力，以及應付突發事件的能力

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