《商務禮儀》實訓指南(pdf 57頁)

《商務禮儀》實訓指南目錄：
一、實訓的目的和要求…………………1
（一）實訓目的…………………1
（二）實訓要求…………………1
二、實訓課時分配…………………2
三、實訓的內容………………………3
任務一、裝扮商務人員…………………3
項目1、儀容儀態裝扮……………3
項目2、職業服飾裝扮…………………6
任務二、商務接待…………………7
項目1、客戶接待…………………7
項目2、接待中具體禮儀……………8
接待禮儀訓練小品…………………12
任務三、商務宴請…………………21
項目1、中式宴請…………………21
項目2、西式宴請…………………23
餐飲服務訓練小品…………………25
任務四、商務會議承辦…………………35
項目1、公司會議…………………35
項目2、商務談判…………………35
項目3、新聞發布會…………………52
項目4、展覽會…………………52
任務五、商務儀式組織…………………52
項目1、簽字儀式…………………52
項目2、開業慶典…………………53
任務六、涉外商務安排…………………53
項目1、客戶接待…………………53
項目2、客戶拜訪…………………53
綜合訓練………………………54
四、實訓考核與成績評定…………………54

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