MKXZ谘詢公司經典案例分析(doc 18頁)

MKXZ谘詢公司經典案例分析內容提要：
類型介紹：
(1)什麼是Case Interview?
一般來說，Case Interview主要針對谘詢公司麵試而言。也有一些公司如Dell二麵會用一些小case來考察麵試者的應變能力、考慮問題的全麵性以及邏輯分析能力。谘詢公司的Case Interview可以分成兩個部分，一開始先 是Warm-up。在這一部分，你可能需要自我介紹，然後大致回答一下麵試官針對簡曆以及個人選擇提出的一些問題。接下來才是真正的Case Interview。簡而言之，Case Interview就是現場對一個商業問題進行分析的麵試。但是和大多數其他麵試不同，這是一個互動的過程。你的麵試官會給你提出一個Business Issue，並且會讓你給出分析和意見。而你的任務是向麵試官有邏輯的提出一些問題以使得你能夠對這個Business Issue有更全麵，更細致的了解，並且通過係統的分析最後給出建議。一般而言，Case Interview是沒有絕對正確的答案的。麵試官看重的不是答案，而是從麵試過程當中你表現出來的分析能力和創造力。對於大學畢業，沒有工作經驗的學生來說，大多數情況下Case不會很難，也不會需要你對那個行業有係統的了解。
Case Interview一般是一對一的，一輪會有兩個Case Interview，由兩個不同的麵試官來負責，每個Interview持續45分鍾，包括10-15分鍾的warm-up以及一些Behavior questions，剩下的30分鍾就是討論Case。10-15分鍾的Warm-up一般用英文，Case可能是英文，也有可能是中文，不同的公司以及不同的麵試官對語言是有不同的偏好的。
(2)為什麼使用Case Interview?
由於谘詢師在工作上的不少時間都是在和客戶以及同事進行相互的溝通，同時谘詢工作本身的特點要求谘詢師必須具備一係列的特質才能夠成功。這些特質包括：在壓力之下保持冷靜，對問題能夠很快的根據細節建立假設，並且運用很強的邏輯分析能力來解決問題等等。因此，一個互動性很強，和實際聯係很緊以及要求分析能力較高的Case Interview可以很好的衡量麵試者的這些素質。
(3)Case Interview考察哪些能力和素質
領導能力
谘詢師常常需要獨立工作，並且帶領團隊和客戶去達成共同的目標，因此領導力對於一個成功的谘詢師來說是很重要的。在麵試當中，你需要通過主動掌握整個麵試，有信心的提問題來表現你的領導力。
分析能力
谘詢業的核心就是分析－根據事實提出假設，把數據break down，然後形成一套分析框架，並且最後得出結論和建議。在麵試過程當中，你需要通過有效，有目的性的提問等來反映你的分析能力。
Presentation Skill
一旦谘詢師對案例進行了完備的分析並且想好了相應的策略，他們就需要把他們的發現和建議展現給整個案例小組和他們的客戶。因此，這個能力對谘詢工作也是十分關鍵的。所以在麵試當中，寧願說慢一點，花點時間思考，也不要結結巴巴的做陳詞。

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