現代商務禮儀培訓講義(ppt 30頁)

現代商務禮儀培訓講義目錄：
1.1、禮儀的起源與發展
1.2、商務禮儀的含義與特征
1.3、商務禮儀的作用和準則

現代商務禮儀培訓講義內容提要：
禮儀的起源與發展：
自古以來,禮儀都是一個國家、一個民族文明程度的重要標誌，是衡量社會公眾教養和道德水準的尺度。禮儀是人類文明的產物，是隨著社會的進步而逐漸形成的。中華民族富有優良的文明禮貌傳統。素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年來，形成了一整套完善的禮儀，為人類的文明作出了卓越的貢獻。如今我國已進人市場經濟，社會經濟各個領域正逐步與世界接軌，人際交往日益頻繁，人們已經把講究禮儀看做是自己走向社會的名片，是廣交朋友的法寶，是生活和事業成功的基礎。
中國禮儀的起源與發展：
漫長的禮儀發展史大致可以分為七個階段：第一階段，禮儀的萌芽時期(公元前5萬年～公元前1萬年)。第二階段，禮儀的草創時期(約公元前1萬年～公元前22世紀)。第三階段，禮儀的形成時期(約公元前21世紀～公元前771年)。第四階段，禮儀的發展和變革時期(約公元前770年～公元前221年)。第五階段，禮儀的強化和衰落時期(公元前221～公元1911年)。第六階段，現代禮儀時期(公元1911～公元1949年)。第七階段，當代禮儀時期(公元1949年至今)。

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