商務禮儀培訓講稿(ppt 94頁)

商務禮儀培訓講稿目錄：
一、個人形象禮儀
二、著裝禮儀
三、介紹、稱呼、致意
四、名片禮儀
五、握手禮儀
六、乘車禮儀
七、共乘電梯禮儀
八、交流禮儀
九、引導禮儀
十、宴請禮儀
十一、電話禮儀

商務禮儀培訓講稿內容提要：
麵部：
（1）勤洗臉，勤修麵，保持麵部（五官）清潔。
（2）牙齒整潔，口腔清新（上崗前不吃有異味的食物）。
（3）男員工不留大鬢角、小胡子。
（4）女員工可淡妝上崗。
頭發：
（1）頭發要勤理、勤洗，保持清潔、無異味。
（2）上崗時，頭發要梳理整齊，沒有亂發。
（3）不染彩色發，不佩帶過於鮮亮的發飾，不使用味道過濃的護發用品。
（4）女士劉海兒不得蓋眉，長發最好不過肩，以不影響工作為準。
（5）男士頭發前不蓋眉，側不蓋耳，後不蓋領。
（6）男士不得剃光頭。

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