商務禮儀專項培訓(ppt 77頁)

商務禮儀專項培訓(ppt 77頁)內容簡介

商務禮儀專項培訓目錄：
一、禮儀的概念
二、個人修養
三、個人形象
四、電話禮儀
五、辦公禮儀
六、謀麵禮儀
七、其它常見禮儀
八、行動計劃

商務禮儀專項培訓內容提要：
禮儀的概念：
良好的禮儀能夠：
展現個人良好的品格修養，展現公司良好的商業形象，贏得對方的尊重；
有利於創造良好的溝通氛圍，建立融洽的合作基礎；
滿足對方的心理期待，使其感覺良好，感覺受人尊重，從而提高工作效率。

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