公司對外接待禮儀專項培訓(ppt 49頁)

公司對外接待禮儀專項培訓目錄：
第一篇、迎賓禮儀
第二篇、社交禮儀
第三篇、招待禮儀
第四篇、交通禮儀
第五篇、食宿禮儀
第六篇、禮品禮儀
第七篇、送別禮儀
第八篇、涉外禮儀

公司對外接待禮儀專項培訓內容提要：
前期準備：
1、掌握情況：提前與來客單位或個人確認，來賓個人情況、人數、具體情況（負責人、夫婦、男女，以便確定訂房標準）、來訪記錄、來訪行程計劃；
2、確定計劃：確定迎送方式、交通工具、食宿安排、工作日程、文娛活動、觀光旅遊、會談會見、禮品準備、陪同人員；
3、陪同人員：人數少、分工明、身份大致相仿。
職責分工：
1、集團管理中心：負責會務接待所需用品申購和準備、橫幅製作、電子屏顯示、會議現場服務、訂房訂餐等事項，具體詳見附件；
2、接待部門：負責接待PPT介紹製作、接待行程安排、走廊參觀講解 、會議記錄、禮品贈送、車輛安排、就餐安排（包括座次安排、陪同人員落實），具體詳見附件！

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