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服務禮儀培訓之服務意識(ppt 25頁)

所屬分類：
商務禮儀
文件大小：
2366 KB
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相關資料：
服務禮儀培訓, 服務意識
服務禮儀培訓之服務意識(ppt 25頁)內容簡介
服務禮儀培訓之服務意識目錄：
一、為什麼要有服務意識
二、顧客是怎樣失去的
三、顧客要什麼
四、顧客服務的等級

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