領導形象與禮儀之禮儀是領導的“名片”(ppt 35頁)
領導形象與禮儀之禮儀是領導的“名片”(ppt 35頁)內容簡介
領導形象與禮儀之禮儀是領導的“名片”目錄:
1、禮儀在現代領導活動中的重要性
2、公關人員的形象塑造
領導形象與禮儀之禮儀是領導的“名片”內容提要:
禮儀的概念:
(1)何謂禮儀?
禮儀:是“禮”和“儀”的統稱。是人際交往過程中,人們互相表達尊重、友善、以建立和諧關係為目的而遵從的行為方式、行為準則和活動程序的總和。
(2)何謂公關禮儀?
公關禮儀:是指在公關場合中,人們互相表示尊敬、問候、祝願的禮節、禮貌,公關人員的儀容、儀表、儀態以及與公關工作有關的各種儀式活動的總稱。
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