銷售禮儀特別培訓(ppt 46頁)
銷售禮儀特別培訓(ppt 46頁)內容簡介
銷售禮儀特別培訓目錄：
一、禮儀的概念
二、培訓禮儀的意義
三、禮儀的內容
銷售禮儀特別培訓內容提要：
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。
禮儀的內容：
服飾禮儀
儀容禮儀
儀態禮儀
語言禮儀
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