江蘇移動素質模型谘詢方案(ppt 34頁)

江蘇移動素質模型谘詢方案目錄：
一、素質模型谘詢概述
二、項目實施步驟
三、新華信相關谘詢案例
四、新華信管理谘詢簡介

江蘇移動素質模型谘詢方案內容提要：
對每個素質要項進行定義、行為特征指標描述：
影響力：
通過說服、勸誘，或運用資料、具體範例、數據事實以及證明過程等來支持自己的觀點，試圖影響他人的思想、情感或行為的能力。
行為特征指標：
預先考慮到一個行動或細節，在人們對說話者的印象上所造成的影響
訴諸理性、資料、事實和數據
利用具體事例、視覺輔助材料、示範說明等
組成聯盟，成立“幕後”支援
從容而謹慎地提供或保留谘詢，以獲得特定效果
利用團體管理技巧領導或管理一個團體

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