管理學案例解析(doc 46頁)

管理學案例解析目錄：
一、 什麼是數字化管理?
二、 數字化管理的產生
三、 戴爾成功的例子
四、 借助信息化 沃爾瑪管理2000億的生意
五、 沃爾瑪信息化管理
六、 弱者的武器——中國企業國際化進行時
七、 中國企業國際化進行時
八、 “國際化”的意識與眼光
九、 國際化的企業
十、 國際化的必然

管理學案例解析內容提要：
什麼是數字化管理?
一般來說，數字化管理（Digital　Management，DM）是指利用計算機、通信、網絡、人工智能等技術，量化管理對象與管理行為，實現計劃、組織、協調、服務、創新等職能的管理活動和管理方法的總稱。
數字化管理的產生：
數字化管理隨Internet的產生而產生。國內第一次提出"數字化管理"概念的用友管理研究所的所長王力認為，Internet徹底改變了知識和信息的創建、加工、傳播方式，必將引發一場基於知識和信息的社會和經濟革命。I nternet、交互式Web應用和電子協作等計算機技術將徹底改變我們的商業方式，全球網絡供應鏈將取代傳統的科層式供應鏈，客戶經營將取代產品經營。供應商與客戶的關係將從產品銷售轉向客戶服務。Internet技術的發展引起了數字化革命，企業的管理模式也將隨之發生變化。

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