電話谘詢表演、點評與培訓(ppt 29頁)

電話谘詢表演、點評與培訓(ppt 29頁)內容簡介

電話谘詢表演、點評與培訓目錄：
一：電話谘詢表演及點評
二：電話谘詢培訓
三：電話谘詢中應注意的問題（主講：林欣）
四：電話谘詢分組演練及評分
五：電話谘詢分組演練及評分
六：電話谘詢演練點評分析
七：電話谘詢培訓總結

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